利用規約

制定日: 2026年3月1日 ｜ 最終更新日: 2026年3月8日

本利用規約（以下「本規約」）は、Nande株式会社（以下「当社」）が提供するアプリケーション「cheQ」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

1. 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスのアカウントを作成した個人をいいます。
2. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスにアップロード、投稿または送信した画像、テキスト、メタデータその他の情報をいいます。
3. 「チェキ」とは、インスタント写真（富士フイルム instax 等）またはそれに類する即時印刷写真をいいます。
4. 「アーティスト」とは、チェキに写っているパフォーマー、アイドル、タレントその他の人物をいいます。
5. 「権利者」とは、著作権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を有する者をいいます。
6. 「申告者」とは、第10条に基づき権利侵害の申告を行う者をいいます。
7. 「被申告者」とは、権利侵害の申告の対象となるコンテンツを投稿したユーザーをいいます。

第2条（アカウント）

1. ユーザーは、真実かつ正確な情報を提供してアカウントを作成する必要があります。
2. アカウントの管理責任（パスワードの管理を含む）はユーザーにあります。
3. 1人につき 1 アカウントの作成を原則とします。
4. アカウント登録情報に変更があった場合は、速やかに更新してください。
5. 第三者にアカウントを貸与、譲渡、売買または共有することはできません。
6. 当社は、本規約に違反するアカウント、不正に作成されたアカウント、または長期間利用のないアカウントを、事前の通知なく停止または削除する場合があります。

第3条（年齢制限）

1. 13 歳未満の方は、本サービスを利用することができません。
2. 16 歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
3. 当社は、年齢要件を満たさないユーザーのアカウントを削除する権利を有します。

第4条（チェキ画像・肖像権・パブリシティ権）

1. 正当な所有権: ユーザーは、自身が撮影した、または正当に所有するチェキのみをアップロードするものとします。
2. 肖像権の尊重: チェキに写っている人物（アーティスト・共演者等）の名誉、プライバシーおよび肖像権を尊重してください。
3. パブリシティ権: アーティストの肖像には、パブリシティ権（肖像等の商業的利用に関する権利）が存在する場合があります。本サービスの利用範囲を超えて、チェキ画像を商業目的で利用しないでください。
4. 複数人の映り込み: チェキにアーティスト以外の人物（他のファン、共演者等）が写っている場合、タイムラインへの投稿にあたっては当該人物の同意を得てください。同意なく投稿したことに起因するトラブルについて、当社は責任を負いません。
5. プライバシーガード: タイムラインへの投稿時、AI によるプライバシーガード（自動顔ぼかし）処理が行われますが、投稿内容の最終的な責任はユーザーにあります。
6. 権利者からの削除要請: 肖像権者本人またはその正当な代理人（所属事務所等）から削除要請があった場合、当社は調査の上、当該コンテンツの削除その他の必要な措置を講じます（詳細は第10条）。
7. アーティスト届出機能: 本サービスのアーティスト届出機能により、チェキ画像がアーティストの管理画面に表示される場合があります。ユーザーはこの機能を理解し、同意の上でアーティスト紐付けを行うものとします。

第5条（AI 処理への同意）

本サービスでは、以下の AI 処理が自動的に行われます。ユーザーは本サービスの利用をもって、これらの処理に同意するものとします。

1. 画像の高画質化（超解像処理、遠近補正、色味調整）
2. アーティストの顔認識・自動提案（顔特徴量データの生成・照合を含む）
3. チェキのグレーディング（AI による状態評価・スコアリング）
4. 不適切画像の自動検出・モデレーション
5. プライバシーガード（自動顔ぼかし処理）
6. 偽造検出（真贋判定）
7. C2PA デジタル署名の付与（真正性の証明）

AI 処理の結果は参考情報であり、その正確性、完全性または妥当性を保証するものではありません。グレーディングスコア、アーティスト認識結果、偽造検出結果等に基づく判断はユーザーの責任において行ってください。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 不適切なコンテンツ（暴力的、性的、差別的な内容、誹謗中傷を含む内容）のアップロードまたは投稿
2. 他者の著作権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為
3. チェキの不正な複製、偽造、改ざん、または転売を目的とした利用
4. 他のユーザーまたはアーティストに対するハラスメント、ストーキング、脅迫、嫌がらせ
5. アーティストまたはその関係者への付きまとい、迷惑行為を助長する利用
6. 虚偽の情報によるアカウント作成、なりすまし行為
7. サービスへの不正アクセス、リバースエンジニアリング、スクレイピング、自動化ツールによるアクセス
8. API の不正利用、過度な負荷をかける行為
9. スパム行為、大量の自動投稿、チェーンメッセージ
10. 本サービスまたは他のユーザーに対するウイルス、マルウェアの送信
11. 本サービスを利用した違法行為（児童ポルノ、詐欺、マネーロンダリング等を含むがこれに限らない）
12. 本規約、プライバシーポリシーまたは法令に違反する行為
13. その他、当社が合理的に不適切と判断する行為

第7条（コンテンツの権利と利用許諾）

1. チェキ画像の著作権は、当該チェキを撮影した者（アーティスト本人、イベント運営者等）に帰属します。ユーザーは、著作権者から複製・デジタル化の許諾を得た上で本サービスにアップロードするものとし、当該許諾を得ていることを表明し保証します。なお、ユーザーが自ら作成したテキスト（メモ、コメント等）の著作権は当該ユーザーに帰属します。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の行為を行う非独占的、サブライセンス不可、ロイヤリティフリーの権利を許諾します。
   • 画像の処理（高画質化、補正、AI 認識、モデレーション、プライバシーガード、C2PA 署名付与）
   • 本サービス内での表示、送信および保管
   • バックアップの作成
   • アーティスト届出機能における表示
3. 上記利用許諾は、アカウント削除時に終了します。
4. 当社は、ユーザーのコンテンツを広告、マーケティング素材、AI モデルの学習データとして使用しません。
5. 当社は、利用規約への違反またはユーザーの要請に基づきコンテンツを削除する権利を有しますが、コンテンツの事前審査義務は負いません。

第8条（モデレーションおよびアカウント措置）

1. 当社は、本規約に違反するコンテンツまたは当社が不適切と判断するコンテンツを、事前の通知なく削除、非表示またはぼかし処理する権利を有します。
2. 不適切画像検出 AI により、自動でフラグ付けまたはぼかし処理が行われる場合があります。
3. 当社は、以下の場合にアカウントの利用制限、停止または削除を行うことがあります。
   • 本規約への重大な違反
   • 禁止事項への繰り返しの違反
   • 不正利用が疑われる場合
   • 法執行機関からの要請があった場合
4. アカウント措置に対する異議申し立ては、hello@cheq.fun にて受け付けます。当社は、異議の内容を検討し、合理的な期間内に回答します。

第9条（サブスクリプションおよび課金）

1. 本サービスには無料プランと有料プラン（cheQ Premium）があります。
2. 有料プランは、Apple の App Store 内課金（In-App Purchase）システムを通じて提供されます。決済情報は Apple が管理し、当社はこれを保持しません。
3. サブスクリプションは、現在の課金期間が終了する 24 時間前までに解約しない限り、同じ条件で自動更新されます。
4. 解約は、iPhone の「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」から行えます。
5. 無料トライアル期間が設定されている場合、期間終了後に自動で有料プランに移行します。
6. 返金は Apple の返金ポリシーに準じます。返金の申請は Apple に直接行ってください。
7. 当社は、有料プランの内容または価格を変更する場合、変更の効力発生日の 30 日前までにアプリ内通知またはメールにて告知します。

第10条（権利侵害の申告および対応手続き）

（1）申告に必要な情報

権利が侵害されていると思われるコンテンツを発見された場合は、以下の情報を hello@cheq.fun までご連絡ください。

1. 権利者の氏名または名称、連絡先（メールアドレス・電話番号）
2. 侵害されていると主張する権利の内容（著作権、肖像権、パブリシティ権等）
3. 侵害を構成するとされるコンテンツの特定情報（スクリーンショット、ユーザー名、投稿URL等）
4. 権利者であること、または権利者から正当に委任されていることの証明（委任状等）
5. 申告内容が真実かつ正確であることの宣誓
6. 権利の存在を証明する資料（著作物の原本、肖像権者の身分証明等）
7. 申告者の署名（電子署名可）

（2）対応タイムライン

（3）異議申立（カウンターノーティフィケーション）

被申告者は、一時的措置が不当であると考える場合、以下の情報を含む異議申立書を提出できます。

1. 被申告者の氏名、連絡先
2. 対象コンテンツの特定情報
3. 権利侵害に該当しないと主張する理由
4. 正当な権利を有すること（または侵害に該当しないこと）の証拠
5. 申立内容が真実かつ正確であることの宣誓
6. 日本国内の送達先住所

（4）繰り返し違反（スリーストライクポリシー）

1. 1回目: 対象コンテンツの削除 + 警告通知
2. 2回目: 対象コンテンツの削除 + アカウントの一時的利用制限（30日間）
3. 3回目: アカウントの永久停止

（5）虚偽申告の禁止

第11条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（アプリケーションのソースコード、デザイン、ロゴ、アルゴリズム、AI モデル等）は、当社または当社にライセンスを付与している者に帰属します。
2. 本規約は、ユーザーに本サービスの利用権を付与するものであり、上記知的財産権を譲渡するものではありません。

第12条（補償）

1. ユーザーは、以下に起因または関連して当社が被った損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）を補償し、当社を免責するものとします。
   • ユーザーによる本規約の違反
   • ユーザーがアップロードしたコンテンツによる第三者の権利（著作権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権等）の侵害
   • ユーザーによる禁止事項に該当する行為
   • ユーザーの行為に起因する第三者からの請求、訴訟その他の法的手続き
2. 当社は、前項に定める請求、訴訟等に対する防御の指揮権を有し、ユーザーは当社の防御に合理的に協力するものとします。
3. ユーザーは、当社の事前の書面による同意なく、当社に不利益を課す和解に同意しないものとします。

第13条（免責事項および責任制限）

1. 本サービスは「現状有姿（AS IS）」で提供され、特定目的への適合性、商品性、正確性、完全性について明示または黙示の保証をしません。
2. 当社は、以下の事項について保証しません。
   • AI 処理結果（グレーディングスコア、アーティスト認識、偽造検出等）の正確性
   • 本サービスが中断なく、エラーなく動作すること
   • ユーザーがアップロードしたコンテンツの安全性・合法性
3. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスに起因する損害についての当社の賠償責任は、当該ユーザーが損害発生日から遡って 12 ヶ月間に当社に支払ったサービス利用料の総額を上限とします。
4. 当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、懲罰的損害、結果的損害（逸失利益、データの喪失、信用の毀損を含む）について、その予見可能性の有無にかかわらず、責任を負いません。
5. 当社は、ユーザー間のトラブル（誹謗中傷、肖像権に関する紛争等）について仲介義務を負いません。ただし、利用規約違反に対する措置は第8条に基づき講じます。

第14条（不可抗力）

天災地変、戦争、テロ、暴動、法令の改正、政府の行為、疫病、停電、通信障害、サーバー障害、クラウドサービス提供者の障害その他の不可抗力により本サービスの提供が困難になった場合、当社はその責任を負いません。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないことを表明し、保証します。
2. ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、当社は催告なくアカウントを停止または削除できるものとします。

第16条（データポータビリティ）

1. ユーザーは、自己のデータについて、以下のエクスポートを請求する権利を有します。
   • チェキ画像データ（JPEG/PNG 形式）
   • メタデータ（アーティスト名、イベント名、日付等）の CSV/JSON 形式でのエクスポート
   • 投稿データ、お気に入りデータ、プロフィール情報
2. エクスポート請求は hello@cheq.fun にて受け付けます。当社は請求受領後 30 日以内にデータを提供します。
3. エクスポートされるデータは、一般的に利用可能な機械可読形式で提供されます。

第17条（サービスの変更・終了）

1. 当社は、本サービスの内容を変更、追加または廃止する場合があります。
2. 本サービスを終了する場合は、終了日の 30 日前までにアプリ内通知またはメールにて告知します。
3. サービス終了時には、ユーザーが自身のデータをダウンロードできる期間（最低 30 日間）を設けます。

第18条（規約の変更）

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
2. 変更内容が一般の利益に適合する場合、または変更が契約の目的に反せず合理的なものである場合は、個別の同意なく変更できるものとします。
3. 重要な変更を行う場合は、変更の効力発生日の 14 日前までにアプリ内通知またはメールにて告知します。
4. 変更の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第19条（分離可能性）

本規約の一部の条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項以外の条項はなお有効に存続するものとします。

第20条（商標注記）

1. 「チェキ」「instax」「INSTAX」は富士フイルム株式会社の登録商標です。
2. 本サービスは富士フイルム株式会社の提供するサービスではなく、同社との提携、協賛、承認その他の関係は一切ありません。
3. 「cheQ」はNande株式会社の商標です。
4. その他、本サービス内に記載されている会社名、製品名、サービス名は、各社の商標または登録商標です。

第21条（紛争解決）

本規約に起因し、または関連する紛争については、以下の段階的手続きにより解決を図ります。

1. 協議: 紛争が生じた場合、まず当事者間で誠実に協議を行い、30 日以内の解決を目指します。
2. 調停: 協議により解決に至らない場合、一般社団法人日本商事仲裁協会（JCAA）の調停規則に基づく調停を申し立てることができます。調停は東京において日本語で行われます。調停手続きの期間は 60 日を目安とします。
3. 訴訟: 調停により解決に至らない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

ただし、緊急の差止命令その他の保全処分が必要な場合は、上記の手続きを経ることなく、直ちに管轄裁判所に申し立てることができます。

第22条（準拠法）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG）の適用は排除します。

第23条（お問い合わせ）

変更履歴